На підставі Закону про захист прав споживачів та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. (додаток №3 – перелік товарів) вся парфюмерно-косметична продукція входить до переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню (обміну) в магазин.